一般的に大卒採用では、内定者に対し、内定式、研修や懇親会など「内定者フォロー」を行う企業が増えています。高卒採用では、この内定者フォローをどのように捉えたら良いでしょうか。内定者フォロー、する？しない？

大卒採用では、内定承諾を学生からもらうためや、内定辞退者を防ぐために、内定者と連絡を取り合いコミュニケーションを取ります。ところが、高卒新卒の場合、「1人1社制」というルールがあるため、基本的に「内定=就職」となるケースが大半です。高校生の辞退者を防ぐためにフォローを行っている企業はほとんどありません。

内定者との面談や研修を通して入社までの不安や疑問を解消します。数回行うことで内定者との距離を縮め、潜在的な問題の解決もできるようになります。内定者自身も内定を決めた理由を再確認する場として活用できます。

内定承諾から入社までの期間に、フォローがなければ会社からの連絡は生徒側からみると「一度も来ない」状態にあります。
そうすると内定者のモチベーションはどのように変化するでしょうか。
内定をもらった瞬間は「嬉しい」「頑張ろう」と思えるのですが、連絡が無いまま時間が経つと、「不安」はどんどん大きくなり、入社する頃には「社会人になりたくない」、入社後に不安を払拭できなければ、最悪は早期離職につながる事態も考えられます。

高校生の内定者も、時間が経つごとに「不安」の感情を抱くでしょう。「何かしらのフォローをしてあげないと！」と考える方もいるかと思います。
一方で、そもそも高卒採用で「内定者フォローはしていいの？」「そんなことをしたらルール違反では」と感じる方もいるのではないでしょうか？

今回は、高校生の内定者に対するフォローについてのルールと、先生や生徒がどのように思っているのかを実際の声をもとに紹介していきたいと思います。

東京労働局ハローワークで新規学卒説明会の際に配布される「‘１９新卒者募集のために」という冊子によると、次のように表記されています。

求人者は、入社日までは「就職承諾書」以外の書類提出を求めないこと。
※入社以前に真に必要な書類・写真を除く。
入社後の提出であっても使用目的を十分に説明の上、提示を求め使用後は速やかに返却すること。
つまり承諾書を取得することは良いが、その他のことはしないでということです。

就業開始は「卒業日の翌日以降」となること。なお、卒業前の実習、教育、研修に当たっては、学校教育に支障をきたすことが考えられるため教育等は入社後に事業主の指揮命令のもとで実施すること。
未成年の学生を守ることや、学業に専念できるようにという背景から、定められたルールです。
基本的には、事前研修や実習は「不可」であるとご理解いただければと思います。

学校の先生はどのように考えているのでしょうか。
関東、関西の13校の高校の進路指導の先生と、当社の1年目の高卒社員へ「内定者フォローについて」聞き込み調査を行いました。
結果、「内定者フォローをして欲しい」という意見と、「しないで欲しい」という意見に分かれました。しかし、先生のうち実に76％が、「何かしらのアクションがあって良い」と回答がありました。

高卒採用の場合、ルールに表記がしてある以上、内定者に対して「何もしてはいけない」と考えがちですが、実際の声を見てみましょう。

内定者フォローに関して、先生はどのようなことを感じているのでしょうか？

「内定者フォローは必要ですか？」

「高校生が内定者フォローとしてやってほしかったこととは？」

ハローワークでは、学業に専念できるよう卒業日までは、内定者フォローは必要としないという方針となっていますが、学校現場からは「入社までに何も連絡がないというのは不安に思う生徒がいる」という理由の他に、具体的に研修などフォロー内容に関する声も上がりました。

ヒアリング結果からもわかるように、学校によって対応が決まっています。
高校に「実施予定の内容と実施時期に問題がないか」の確認を行ってから、実施の判断をしましょう。

内定者フォローを実施する場合の注意点は、生徒に直接の連絡するのではなく、必ず先生を交えて連絡を行うこと、過度なレポート提出や研修参加といった内容は控えることです。場合によって内定辞退を招いたり、先生に悪印象を与えてしまうことにつながります。

高卒採用においては、生徒の入社への不安を払拭し、モチベーションアップするためのフォローに注力するという方針が良いです。入社までに1～2回、先生を通じて、生徒へ宛てた手紙を渡してもらう、会社情報を送るなどの接点を取ることで、入社前の先生や生徒が企業へ抱く信頼度が変わります。社内のイベントのレポートや、年賀状、卒業式に渡してもらえるようにと手紙を書くなど様々なフォローが考えられます。
また、次年度の採用のことも考え、内定後の対応で先生に好印象を与えておきたいものです。

高卒採用では、内定辞退を防ぐための内定者フォローの必要性は少ないです。また学業優先のため卒業前に実習、教育、研修はしないようにと決まりがあります。内定者フォローでは、高校生の不安を払拭するような心情フォローや、モチベーションアップにつながる情報提供などをお勧めします。
先生と相談の上、より良いフォローをするようにしましょう。

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